הסנכרון לא מתעדכן
ודאו שאתם מחוברים לאותו חשבון iCloud, ש־iCloud Drive פעיל ושיש חיבור לאינטרנט. פתחו את RiDo בכל מכשיר והמתינו להשלמת הסנכרון.
אנחנו כאן כדי לעזור
מרכז התמיכה של RiDo
תשובות קצרות לבעיות הנפוצות, בעברית. אם לא מצאתם פתרון — כתבו לנו ונחזור אליכם.
פנייה לתמיכהלא מתקבלות התראות
פתחו את הגדרות המכשיר › התראות › RiDo ואפשרו התראות. בתוך RiDo ודאו שהתאריך והשעה של המשימה פעילים.
שיתוף פרויקט או אזור
פתחו את הפרויקט או האזור, בחרו שיתוף ושלחו הזמנה. המקבל צריך להיות מחובר ל־iCloud כדי לקבל שיתוף CloudKit.
השעון או הווידג׳ט לא התעדכנו
פתחו את RiDo ב־iPhone פעם אחת, ודאו שהמשימה נשמרה ורעננו את הווידג׳ט. ב־Apple Watch ודאו שהאפליקציה מותקנת ומחוברת ל־iPhone.
מעבר למכשיר חדש
התחברו לאותו חשבון Apple והפעילו iCloud. לאחר התקנת RiDo הנתונים המסונכרנים יופיעו אוטומטית.
אילו מכשירים נתמכים?
RiDo מיועדת ל־iPhone, iPad, Mac ו־Apple Watch בגרסאות מערכת ההפעלה הנתמכות שמופיעות בעמוד החנות.
עדיין צריכים עזרה?
ספרו לנו מה קרה
צרפו את סוג המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה ותיאור קצר של הבעיה. אין לשלוח סיסמאות או מידע רגיש.